和田裕美さん著、「人に好かれる話し方」の読書メモです。
口下手な自分にはとても参考になりました。
気づきを自分の行動につなげていきます。
■心に響いたポイント
１）空気を作る：一緒にいて楽しくなるよう、同調、共和する。
２）聞き上手になる：心から相手の話を聞きたいと思ってきく。「傾聴する」と言ってもいいですね。
３）前向きな言葉を使う：元気な言葉、思いやりのある言葉を使う。
■行動に置き換えたい内容
・話を切らさないための心得
１）話の内容をリンクさせてつなげていく：話題から連想される話題へ。
２）褒める技術：心を開いてファンになる。敬う。上手、おめでとうという言葉。
３）プラス思考の言葉：○きっとできる。 x 大変でしょう。
４）自分の言いたいことより、相手が聞きたいこと
５）思いやりの松竹梅とは：
梅＝自分にして欲しくないことを相手にしない。
竹＝自分がして欲しいことを相手にしてあげる。
松＝相手がして欲しいことをしてあげる。
・スピーチを楽しむには
１）聞いてる相手が誰であろうと気にしないこと
２）相手が幸せになってほしいと思うこと
３）自分の言葉で述べること
４）信頼される人であること、ロジカルに話すこと、表現すること（視覚的イメージなど）
５）レジメをメモに書く書いておく
伝えたいこと、最終目的、スタートの話、最後の話
参考になる内容でした。意識して実践していきたいです。
ご参考になれば嬉しいです。
