こんにちは。生涯挑戦！をモットーに新大人世代を応援する、こうちゃんです。
１年ぐらい前に読んだW・チャン・キム＋レネ・モボルニュ著、
新版「ブルー・オーシャン戦略」を読み返しました。
学びをアウトプットしておきます。
企業に限らず、個人でフリーランスの商売を差別化したい時に役に立つ考えかたが満載です。
特に、2章の 分析のためのツールとフレームワークが腹落ちしましたので、テンプレートにまとめました。
■ブルー・オーシャンとは
競争の激しい既存市場を「レッド・オーシャン（赤い海、血で血を洗う競争の激しい領域）」とし、
筆者らは、競争のない未開拓市場である「ブルー・オーシャン（青い海、競合相手のいない領域）」を切り開くべきだと説きます。
■筆者たちが10年かけて開発したツールとフレームワークとは
①「戦略キャンパス」 ②「四つのアクション」③「アクション・マトリクス」④「価値曲線を深読みすること」
です。
応用が効くツールとフレームワークです。
■「戦略キャンパス」と「四つのアクション」のテンプレート
本の内容を整理して、自分なりにテンプレートを作ってみました。
①「戦略キャンパス」
戦略キャンパスでは、横軸に「業界の各社が力を入れる競争要因」を並べ、項目ごとに「価値曲線」をプロットします。
②「四つのアクション」で、新しい価値曲線を描く。
Q1. 取り除く ：顧客の価値になっていないものを取り除く
Q2. 減らす ：過剰サービスを減らす
Q3. 増やす ：過小サービスを増やす
Q4. 付け加える：必要にもかかわらず、価値のラインナップにないものを付け加える。
■「アクション・マトリクス」と「価値曲線を深読みすること」のテンプレート
③「アクション・マトリクス」
２つめの「四つのアクション」をおぎなう分析手法
取り除く | 増やす
————————-
減らす | 付け加える
というように、事象を四つに分けて、そこにそれぞれ何が入るのかを考えていく
④「価値曲線を深読みすること」
メリハリ・独自性・訴求力というブルーオーシャンの要件を満たしているか、判断
・下記に注意し、顧客が何がほしがっているか、という視線から、戦略キャンパスを描いていく
利益につながらない過剰奉仕や、戦略の矛盾がないか
戦略キャンパスの項目が顧客の言葉なのかどうか
顧客が理解し、評価してくれそうな外向きな表現を用いているか
■テンプレートの活用例
これを活用してみる例として、古いですが、2016年４月の日経新聞の記事
ソフトバンクグループは小型バスやトラックの
自動運転技術の開発に乗り出す。
トヨタ自動車の出身者らが創設した関連ベンチャー企業
（ＶＢ）に出資し、自社の持つセキュリティーの高い
高速通信技術なども使い制御装置を開発する。
2018年にも制御装置を搭載したバスやトラックなどの
販売や貸し出しなど実用化を目指す。
：2016年４月の日経新聞の記事より引用
を表現してみました。
■まとめ
既存のサービスの見直しや、新しいサービスを考える上で、広く役に立つ考え方です。
顧客視点に立つことの重要性を学びました。
