こんにちは。生涯挑戦！をモットーに新大人世代を応援する、こうちゃんです。
最近格安SIMをLINEモバイルに乗り換えました。
昨日Simカードが届いて早速初期設定を済ませたのに、左上には「圏外」の文字が！？
一夜明けて今朝になっても状況は変わりません。
午前中仕事をお休みしてカスタマーサービスに問い合わせてわかった答えは、
「ソフトバンク回線の場合、時間がかかるのでひたすら待つ」
でした。
同じ様な経験をされて、心配にならないように初期設定の仕方と併せて、
経緯をまとめておきます。
Simカードが届いてから初期設定までの方法
2/11に受付して、２日たった昨日2/13日にカードが届きました。
手順をもういちどおさらいすると、
①IIJmioでMNP転出をする
②LINEモバイルを公式申込みページから申し込む
③SIMカードが届いたら初期設定をする
前回の報告では②が完了したところまででした。
今回はマニュアルに従って③を早速実施しました。
実施手順は
１）iPhoneの電源を切る
２）カードを入れ替える
３）Wifi環境でiPhoneの電源を入れて、APN設定を行うです。
カードの入れ替えは一度前のIIJの格安SIMの時に経験済みなのでスムーズです。
ところがマニュアルを見ると、「利用開始手続き」というのがあって、
これを１）の前に実施する必要があることがわかりました。
マニュアルの２次元バーコードを読み取ってWebサイトに行き、ボタンを押すだけです。
これで、すぐ繋がるのかと思いきや、「圏外」のままです。
利用手続き完了のはずが、２時間経っても変わらず、翌朝になっても変わらない状態です。
圏外の問題解決のためカスタマーセンターに電話
午前10時から電話受付開始とのことで、0120の番号に早速電話しました。
待たされることなくすぐオペレーターの方につながりました。
結論は、
これまでの作業に問題はなく、ソフトバンク回線は少しお時間をいただいていて、
メールで開通の連絡が今日中に届くので、そのあとすぐに開通します。
とのことでした。
しばらくすると11：10分ごろ、
【LINEモバイル】サービス開始のお知らせ/S112
というメールが届きました。
「このたびはLINEモバイルをお申し込みいただき、誠にありがとうございます。
お申し込み手続きが完了しましたので、サービス開始となりました。
■お客様の利用開始日
2019年02月15日」
それをみると、2/15日になっています。
今日中のはずが話がちがうけど、しかたない明日まで待つしかないかと一旦あきらめました。
ところが、15時ごろためしに再起動してみたら、 左上にSoftbank 4G の文字が。
ようやくつがなった！
とホット一安心です。
要はソフトバンクの場合は「開通メール連絡が来てから3、4時間時間がかかる」でした。
実際使ってみて、これまで使っていたIIJで感じた懸案事項は解決したのか？
については次回また報告します。
ご参考になれば幸いです。
